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新華社北京4月27日電（記者徐壯）線上謊稱“高端服務(wù)”“純玩無購物”“政府補(bǔ)貼”，線下實(shí)際體驗(yàn)卻“貨不對(duì)板”怎么辦？記者從文化和旅游部27日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，文化和旅游部近期將與中央網(wǎng)信辦聯(lián)合開展非法網(wǎng)絡(luò)招徠專項(xiàng)整治，重點(diǎn)圍繞線上引流、私域獲客、線下成團(tuán)等全過程中存在的突出問題采取措施。
文化和旅游部文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局局長李健介紹，將全面清理無資質(zhì)、假冒資質(zhì)招徠主體。重點(diǎn)對(duì)以旅行社、旅游咨詢、旅游定制、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等名義，無資質(zhì)或假冒資質(zhì)從事網(wǎng)絡(luò)招徠活動(dòng)的問題，部署主要平臺(tái)核查旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、授權(quán)委托書等證明材料，對(duì)不符合條件的堅(jiān)決清理，從源頭實(shí)施封堵。對(duì)線下實(shí)際體驗(yàn)與承諾明顯不相符的問題，將通過網(wǎng)絡(luò)巡查、技術(shù)篩查等方式，持續(xù)清理下架夸大宣傳、欺騙游客等旅游產(chǎn)品及信息，對(duì)違規(guī)招徠賬號(hào)予以嚴(yán)肅處理。
此外，專項(xiàng)整治將嚴(yán)厲打擊非法轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)行為。重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招徠后不與游客簽訂旅游合同，未經(jīng)游客書面同意將游客擅自轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)，以舉報(bào)投訴線索和重點(diǎn)案件為突破口，理清轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)上下游關(guān)系，實(shí)行全鏈條查處，逐步斬?cái)嗬骀湕l。
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